Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и гарантия: Возврат товара надлежащего качества. В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, который не имеет недостатков. Такой товар может быть возвращен, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки) и потребительские свойства. В случае обмена качественных товаров по причине неподходящего размера - стоимость доставки заказа получателю не компенсируется, и оплачивается покупателем! Возврат товара ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты. Гарантийный срок товара составляет 14 дней с момента получения заказа. Если обнаружился брак: Вы можете вернуть товар или заменить его. Обратиться с претензией необходимо до истечения гарантийного срока (14 дней с момента получения заказа). Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! Для того чтобы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо: 1) Обратиться по телефону: +38 (097) 561-77-42 и указать номер заказа и причину возврата. 2) Отправить приобретенный товар "Новой почтой" по адресу: г. Киев, отделение Новой Почты номер 300 , на имя Головинов Д.Ю., +38 097 561 77 42

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.